De l’allergie à la réussite : l’histoire inspirante de Juvah

Juvah conçoit des systèmes de ventilation de qualité à haut rendement énergétique. L’entreprise unipersonnelle s’est développée pour devenir une entreprise prospère comptant 90 collaborateurs et cinq succursales.

L’histoire de Juvah a commencé par une allergie aux acariens. Le fondateur Jurgen a vécu le fardeau de cette allergie au quotidien. Pour dormir, la fenêtre devait rester ouverte toute la nuit, même en hiver. De nombreux souvenirs de froid glacial et la recherche d’une solution ont fait naître chez lui une passion pour les systèmes de ventilation. Le système de ventilation a été installé… et les fenêtres ont enfin pu rester fermées. Ce qui a débuté dans le garage comme un travail d’appoint s’est transformé en une entreprise florissante : Juvah.

Les premières années, je suivais tout moi-même, du devis à l’installation et au service après-vente. Le contact personnel avec les clients et l’attention portée aux détails étaient ma marque de fabrique. Après deux ans à titre complémentaire, j’ai franchi le pas et je me suis lancé en tant qu’indépendant à temps plein. La demande pour les systèmes de ventilation ne cessant de croître, le besoin d’embaucher du personnel supplémentaire s’est fait sentir. Rapidement, la petite entreprise s’est agrandie en recrutant du personnel supplémentaire et en ouvrant deux nouvelles établissements en franchise.

Pendant des années, notre ambition a été d’accroître le nombre de services, d’employés et de clients. La grande avancée a eu lieu en 2019 lorsque tous les franchisés ont décidé de fusionner. Cela a déclenché un processus de professionnalisation : un département interne des ressources humaines et un centre de formation ont été créés et notre fonctionnement a été structuré par des procédures claires. Avec des succursales à Anvers et en Flandre orientale, ainsi qu’une équipe de 40 employés et indépendants, Juvah était prête pour la phase suivante de sa croissance.

Notre mission est simple : contribuer à un monde plus sain grâce à des solutions de ventilation de qualité supérieure. Nos « Airchitects » créent un climat intérieur optimal pour nos clients. Nous attachons une grande importance à nos collaborateurs, qui sont au cœur de notre vision et de nos activités quotidiennes. En témoigne l’augmentation du nombre de nos collaborateurs à 60, avec l’ouverture d’une succursale supplémentaire dans le Brabant flamand en 2020.

En 2024, nous franchissons une étape importante : des succursales dans chaque province flamande, grâce à une acquisition dans le Limbourg et une nouvelle succursale en Flandre occidentale. Cette expansion s’accompagne d’un rebranding et d’une professionnalisation renforcée de nos opérations internes. La vision de Juvah est claire : une croissance durable qui met l’accent sur nos collaborateurs et nos clients.

Pourquoi le succès est-il au rendez-vous ? Nous distinguons trois raisons principales.
1. Nous sommes nés au départ d’un impératif personnel et d’une passion. Une passion pour le produit/service que nous vous offrons est le fondement de notre entreprise.
2. Notre mission et nos valeurs ne sont pas de simples mots ; elles sont présentes dans chacune de nos actions et dans chacune de nos décisions.
– Qualité : La qualité et la satisfaction du client sont primordiales, dans chaque projet. Nous ne vendons pas du vent : nous concevons des systèmes de ventilation de haute qualité sur mesure, et efficaces sur le plan énergétique.
– Flexibilité : Chez Juvah, nous sommes à l’écoute de nos clients et réfléchissons avec eux. Nous sommes flexibles et trouvons toujours une solution à chaque demande.
– Approche personnalisée : Nos Airchitects sont toujours prêts à aider les clients, avec enthousiasme et expertise.
– Ambition : Nous cherchons constamment à nous améliorer et à atteindre la perfection tout en étant attentifs à nos collaborateurs, ce qui se traduit par une croissance progressive mais soutenue.
3. Une équipe solide : Notre équipe d’Airchitects est soigneusement constituée, avec une attention particulière pour le dynamisme et l’enthousiasme.

En l’espace de 15 ans, nous avons évolué d’une entreprise unipersonnelle à une société expert en ventilation qui compte 90 employés et travailleurs indépendants, qui réalise un chiffre d’affaires de 17 millions d’euros et qui dispose de cinq succursales. Cette réussite témoigne de notre ambition et de notre approche réfléchie. Nous espérons que notre parcours inspirera et motivera d’autres personnes à poursuivre leurs propres rêves, avec la même passion et la même détermination.